الشروط والأحكام

فحص المنتج عند الاستلام:

يجب على العميل التأكد من سلامة المنتج ظاهريًا قبل استلامه. ويُعد توقيع الاستلام إقرارًا بسلامته، ولا تُقبل شكاوى الأضرار الخارجية بعد ذلك.

تجهيز الموقع:

في حال طلب خدمة تركيب، يجب على العميل تجهيز الموقع (كهرباء، تمديدات، مكان مناسب). وفي حال عدم الجاهزية، يحق للمتجر فرض رسوم زيارة.

حدود التوصيل:

يشمل التوصيل الطابق الأرضي والأول فقط في حال عدم توفر مصعد، وأي طوابق إضافية قد تخضع لرسوم إضافية.